Samsung Screenshot nicht gehen? Tipps zur Fehlerbehebung

Einleitung

Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als festzustellen, dass die Screenshot-Funktion deines Samsung-Handys nicht funktioniert. Ob du ein wichtiges Bild speichern oder eine interessante Nachricht teilen möchtest – ohne Screenshots ist das oft nicht möglich. In diesem Artikel erfährst du, welche Gründe zu diesem Problem führen können und wie du es schnell beheben kannst.

Häufige Ursachen für das Problem

Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, werfen wir einen Blick auf einige häufige Ursachen, warum die Screenshot-Funktion auf deinem Samsung-Smartphone möglicherweise nicht funktioniert:

• Software-Fehler: Temporäre Fehler in der Software können die Screenshot-Funktion beeinträchtigen.
• Speicherplatz: Wenn dein Gerät kaum freien Speicher hat, könnte dies das Anfertigen von Screenshots verhindern.
• Bildschirmaufnahme deaktiviert: In den Geräteeinstellungen kann die Screenshot-Funktion deaktiviert oder angepasst sein.
• Hardwareprobleme: Bei bestimmten Modellen kann es zu Hardwareproblemen kommen, die die Screenshot-Funktion beeinflussen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

Hier sind einige effektive Methoden, um das Problem zu beheben und Screenshots wieder zu ermöglichen:

1. Überprüfe die Screenshot-Taste

Stelle sicher, dass du die richtigen Tasten gleichzeitig drückst. Um einen Screenshot zu erstellen, drückst du normalerweise die Power-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig für etwa zwei Sekunden. Wenn die Tasten festhängen oder nicht richtig reagieren, kann das die Funktion beeinträchtigen.

2. Smartphone neu starten

Ein einfacher Neustart kann oft Wunder wirken. Halte die Power-Taste gedrückt und wähle "Neustarten" aus. Dies kann Software-Fehler beheben, die die Screenshot-Funktion beeinträchtigen.

3. Speicherplatz freigeben

Überprüfe deinen verfügbaren Speicherplatz, indem du zu Einstellungen > Speicher gehst. Wenn der Speicher fast voll ist, lösche unnötige Dateien oder Apps, um Platz zu schaffen. Danach versuche erneut, einen Screenshot zu erstellen.

4. Screenshot-Einstellungen überprüfen

Gehe zu Einstellungen > Funktionen und suche nach der Option "Screenshot" oder "Screenshots & Bildschirmaufnahme". Stelle sicher, dass die Funktion aktiviert ist und keine speziellen Einstellungen getroffen wurden, die die Standardfunktionalität beeinträchtigen.

5. Software-Update durchführen

Veraltete Software kann bekannte Fehler enthalten. Gehe zu Einstellungen > Software-Update und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere alle verfügbaren Updates und überprüfe anschließend, ob die Screenshot-Funktion wieder funktioniert.

6. Cache der Systemanwendungen löschen

Das Löschen des Cache kann ebenfalls helfen. Gehe zu Einstellungen > Apps , wähle Systemanwendungen verwalten aus und suche die App "System UI". Tippe darauf und wähle "Cache löschen" aus. Starte das Gerät neu und teste die Screenshot-Funktion erneut.

7. Werkseinstellungen zurücksetzen (letzte Option)

Wenn alle oben genannten Schritte nicht geholfen haben, kannst du einen Werksreset in Erwägung ziehen. Dies sollte jedoch als letzte Option betrachtet werden, da alle deine Daten gelöscht werden. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup deiner wichtigen Daten machst. Um dein Gerät zurückzusetzen, gehe zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen .

Alternative Screenshot-Methoden

Falls die Standardmethode weiterhin nicht funktioniert, kannst du alternative Methoden nutzen:

• Handballen-Wischgeste: Aktiviere diese Funktion in den Einstellungen unter Bewegungen und Gesten . Dadurch kannst du Screenshots machen, indem du mit der Handkante über den Bildschirm wischst.
• Assistive Touch: Du kannst einen Screenshot über die "Assistive Touch"-Funktion anfertigen, die in den Einstellungen aktiviert werden kann.
• Drittanbieter-Apps: Im Play Store gibt es zahlreiche Apps, die Bildschirmfotos erstellen können. Diese können als Backup dienen, wenn die Standardfunktion nicht funktioniert.

Fazit

Das Problem, dass Screenshots auf deinem Samsung-Gerät nicht gehen, kann verschiedene Ursachen haben. Die oben beschriebenen Lösungen bieten effektive Ansätze zur Fehlerbehebung. Wenn du die Probleme weiterhin nicht lösen kannst, könnte es auch sinnvoll sein, den Samsung-Support zu kontaktieren oder dein Gerät zu einem Fachmann bringen. Halte dein Gerät stets auf dem neuesten Stand und vergiss nicht, regelmäßig Sicherungskopien deiner wichtigen Daten zu erstellen!

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