So kündigst du deinen Internetvertrag wegen Umzug: Schritt-für-Schritt Anleitung

Lukas Fuchs vor 6 Monaten Telekommunikationsdienste 3 Min. Lesezeit

Ein Umzug bringt viele Veränderungen mit sich, darunter auch die Frage, wie es mit deinem Internetvertrag weitergeht. Hier erfährst du alles Wichtige zur Kündigung deines Internetvertrags und welche Optionen dir zur Verfügung stehen.

Warum und wann solltest du deinen Internetvertrag wegen Umzug kündigen?

Ein Umzug kann viele Gründe haben, sei es beruflich oder privat. Doch was passiert mit deinem Internetvertrag? In den meisten Fällen ist es sinnvoll, den bestehenden Vertrag zu kündigen. Manche Anbieter bieten zwar eine Mitnahme des Vertrags an, doch das funktioniert nicht immer oder ist mit neuen Kosten verbunden. Hier sind einige Gründe, warum du deinen Internetvertrag wegen Umzug kündigen solltest:

Neuer Wohnort: Wenn dein neuer Wohnort nicht im Einzugsgebiet deines Anbieters liegt, ist eine Kündigung unumgänglich.
Änderung der Internetgeschwindigkeit: Vielleicht benötigst du am neuen Wohnort eine höhere oder niedrigere Bandbreite.
Änderungen der Vertragskonditionen: In manchen Fällen ändern sich die Preise oder Bedingungen der Anbieter, was für dich unvorteilhaft sein kann.

Fristen und Kündigungsmodalitäten beachten

Bevor du deine Kündigung versendest, solltest du die Fristen deines Vertrags prüfen. Die meisten Internetverträge haben eine Mindestlaufzeit und eine Kündigungsfrist, die eingehalten werden muss. Zu den typischen Fristen gehören:

Mindestlaufzeit: Diese liegt oft zwischen 12 und 24 Monaten.
Kündigungsfrist: Diese beträgt in der Regel 1 bis 3 Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit.

Stelle sicher, dass du rechtzeitig kündigst, um nicht unnötig in einen weiteren Abrechnungszeitraum zu geraten.

Wie kündigst du deinen Internetvertrag?

Hier sind die Schritte, die du befolgen solltest, um deinen Internetvertrag korrekt zu kündigen:

Vertrag prüfen: Überprüfe die Vertragsbedingungen und -laufzeiten.
Kündigungsgrund angeben: Wenn du wegen Umzug kündigst, gibt es in vielen Fällen eine besondere Einhaltung des Kündigungsrechts. Gib dies an!
Kündigung schreiben: Verfasse ein Kündigungsschreiben. Hier ein Muster:

[Dein Name]
[Deine Adresse]
[Postleitzahl, Ort]
[Datum]

[Anbieter]
[Kundenservice-Adresse]
[Postleitzahl, Ort]

Betreff: Kündigung meines Internetvertrags Kundenummer: [deine Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Internetvertrag wegen Umzug fristgerecht zum [genaues Datum]. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,
[dein Name]

Kündigung versenden: Schicke das Kündigungsschreiben per Einschreiben oder Fax, damit du einen Nachweis über den Versand hast.
Bestätigung abwarten: Stelle sicher, dass du eine schriftliche Bestätigung von deinem Anbieter bekommst.

Besondere Regelungen bei Umzug

Wie bereits erwähnt, gibt es bei einem Umzug oft besondere Regelungen für die Kündigung des Internetvertrags:

Gesetzliche Regelungen: Laut § 46 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) kannst du deinen Vertrag unter bestimmten Bedingungen auch vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen. Informiere dich über die genauen Bedingungen.
Umzugsservices: Manche Anbieter bieten Umzugsservices an, bei denen dein Anschluss an der neuen Adresse mit der gleichen Bandbreite verfügbar ist. Prüfe, ob dies für dich in Frage kommt.

Alternativen zur Kündigung

Wenn die Mitnahme deines Internetvertrags nicht möglich ist oder die Konditionen dir nicht zusagen, kannst du folgende Alternativen in Betracht ziehen:

Neuvertrag: Ein neuer Anbieter kann bessere Konditionen bieten. Informiere dich über aktuelle Tarife und Angebote.
Temporäre Lösungen: Wenn dein Umzug übergangsweise ist, bieten viele Anbieter temporäre Lösungen an.

Fazit

Ein Umzug ist der ideale Zeitpunkt, um deinen Internetvertrag zu überprüfen und gegebenenfalls zu kündigen. Die Kündigungsfristen und -modalitäten sind entscheidend, damit du keine Kosten für einen nicht mehr genutzten Vertrag trägst. Beachte die speziellen Regelungen für Umzüge und informiere dich über mögliche Alternativen. So stellst du sicher, dass du auch an deinem neuen Wohnort schnell wieder online bist.

Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, scheue dich nicht, den Kundensupport deines Anbieters zu kontaktieren. Das kann dir helfen, Missverständnisse zu vermeiden und die besten Optionen zu finden.