Schritt-für-Schritt-Anleitung: WhatsApp mit neuer Nummer auf neuem Handy nutzen
Wenn du dir ein neues Handy zulegst und deine WhatsApp-Nummer ändern möchtest, kannst du deine Chats mitnehmen. Folge diesen Schritten, um WhatsApp mit einer neuen Nummer auf deinem neuen Handy einzurichten:
Vorbereitungen treffen
- Stelle sicher, dass dein altes Handy mit dem Internet verbunden ist. Dies ist wichtig, um deine WhatsApp-Daten zu sichern.
- Überprüfe die Telefonnummer, die du in WhatsApp verwendest. Wenn sie falsch ist, passe sie in den WhatsApp-Einstellungen an.
- Installiere WhatsApp auf deinem neuen Handy. Du kannst es aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunterladen.
WhatsApp-Daten sichern
- Öffne WhatsApp auf deinem alten Handy.
- Tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Wähle "Einstellungen" > "Chats" > "Chat-Backup".
- Tippe auf "Sichern" und wähle ein Google Drive-Konto aus.
- Warte, bis die Sicherung abgeschlossen ist.
WhatsApp-Account übertragen
- Lege eine SIM-Karte mit deiner neuen Telefonnummer in dein neues Handy ein.
- Öffne WhatsApp auf deinem neuen Handy.
- Gib deine neue Telefonnummer ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Wenn du einen Bestätigungscode erhältst, gib ihn ein.
- Tippe auf "Weiter".
WhatsApp-Chats synchronisieren
- WhatsApp wird deine Backup-Daten aus Google Drive wiederherstellen.
- Dies kann einige Zeit dauern, abhängig von der Größe deines Backups.
- Wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist, tippe auf "Weiter".
WhatsApp-Daten wiederherstellen
- Deine WhatsApp-Chats und -Medien werden jetzt auf deinem neuen Handy wiederhergestellt.
- Tippe auf "Fertig" und beginne, WhatsApp mit deiner neuen Nummer zu nutzen.
Problembehandlung
Wenn du Probleme beim Übertragen deiner WhatsApp-Daten hast, versuche Folgendes:
- Überprüfe deine Internetverbindung.
- Stelle sicher, dass du das richtige Google Drive-Konto zum Sichern und Wiederherstellen verwendest.
- Lösche WhatsApp von deinem alten Handy und installiere es erneut.
- Kontaktiere den WhatsApp-Support.
Gründe für die Beibehaltung der WhatsApp-Nummer
Wenn du auf ein neues Handy umsteigst, kannst du deine bisherige WhatsApp-Nummer behalten. Das hat mehrere Vorteile, die du berücksichtigen solltest:
Bekanntheit bei deinen Kontakten:
Wenn du deine WhatsApp-Nummer beibehältst, können deine Kontakte dich weiterhin wie gewohnt erreichen. Dies erspart dir die Mühe, deine Kontakte über die Änderung deiner Nummer zu informieren und verhindert, dass wichtige Nachrichten verpasst werden.
Soziale Kontinuität:
Deine WhatsApp-Nummer ist mit deiner Online-Identität verbunden. Sie ist mit deinen Gruppenchats, Profilinformationen und Chatverläufen verknüpft. Durch die Beibehaltung deiner Nummer bewahrst du deine soziale Kontinuität und verlierst nicht den Zugang zu deinen bestehenden Verbindungen.
Zugang zu Premium-Diensten:
Einige WhatsApp-Dienste, wie z. B. WhatsApp Business, sind an bestimmte Telefonnummern gebunden. Wenn du deine Nummer beibehältst, kannst du diese Dienste weiterhin nutzen, ohne dich neu registrieren zu müssen.
Vermeidung von Spam:
Eine neue Telefonnummer zu bekommen, kann dazu führen, dass du mehr Spam-Nachrichten erhältst. Durch die Beibehaltung deiner Nummer kannst du das Risiko verringern, dass unerwünschte Nachrichten an deine neue Nummer gesendet werden.
Einfachheit:
Die Beibehaltung deiner WhatsApp-Nummer ist einfacher, als eine neue Nummer zu bekommen und deine Kontakte darüber zu informieren. Es erfordert keine zusätzliche Schritte oder Wartezeiten und ermöglicht dir einen nahtlosen Übergang auf dein neues Handy.
Vorbereitungen für den Wechsel
Bevor du dein WhatsApp-Konto auf ein neues Handy mit einer neuen Nummer überträgst, musst du einige Vorbereitungen treffen, um sicherzustellen, dass deine Chats und Daten erhalten bleiben.
Handy sichern
Als Erstes solltest du ein Backup deines aktuellen Handy erstellen. Dies ist wichtig, falls etwas während des Übertragungsvorgangs schiefgeht. Du kannst ein Backup über die Einstellungen deines Handys oder über eine Drittanbieter-App erstellen.
WhatsApp-Chats sichern
Neben deinem Handy solltest du auch deine WhatsApp-Chats sichern. Dafür öffnest du WhatsApp und gehst zu Einstellungen > Chats > Chat-Backup. Wähle die Option Sichern und gib an, ob das Backup in Google Drive oder iCloud gespeichert werden soll.
Neues Handy einrichten
Bevor du mit der Übertragung deines WhatsApp-Kontos beginnst, solltest du dein neues Handy einrichten. Stelle sicher, dass es mit einer Internetverbindung verbunden ist und dass du dich bei deinem Google- oder iCloud-Konto angemeldet hast, wenn du ein Backup in der Cloud gespeichert hast.
Verknüpfung des neuen Handys mit deiner neuen Nummer
Als Nächstes musst du dein neues Handy mit deiner neuen Nummer verknüpfen. Dies kannst du tun, indem du eine SIM-Karte in dein Handy einlegst oder eine eSIM aktivierst. Sobald deine neue Nummer aktiviert ist, erhältst du einen Bestätigungscode per SMS oder Anruf.
WhatsApp auf dem neuen Handy installieren
Sobald dein neues Handy eingerichtet ist, kannst du WhatsApp aus dem App Store oder Google Play Store herunterladen und installieren.
Backup Ihrer WhatsApp-Daten erstellen
Bevor du WhatsApp auf einem neuen Handy mit einer neuen Nummer verwendest, ist es unerlässlich, ein Backup deiner Daten zu erstellen, um deine Chats, Medien und Einstellungen zu schützen. Mit einem aktuellen Backup hast du die Gewissheit, dass du deine Daten auch dann nicht verlierst, wenn etwas mit deinem alten Handy oder beim Übertragungsprozess schiefgeht.
Wo werden WhatsApp-Daten gesichert?
WhatsApp-Backups werden standardmäßig in der Cloud gespeichert. Du kannst deine Daten jedoch auch lokal auf deinem Gerät speichern, wenn du es vorziehst.
iCloud (iOS): WhatsApp-Backups für iOS-Geräte werden in iCloud gespeichert. Du kannst den automatischen iCloud-Backup-Zeitplan in den WhatsApp-Einstellungen verwalten.
Google Drive (Android): WhatsApp-Backups für Android-Geräte werden in Google Drive gespeichert. Du kannst auch hier den automatischen Backup-Zeitplan in den WhatsApp-Einstellungen anpassen.
So erstellst du ein WhatsApp-Backup
Um ein WhatsApp-Backup zu erstellen, folge diesen Schritten:
iOS:
- Öffne WhatsApp und tippe auf "Einstellungen".
- Gehe zu "Chats" > "Chat-Backup".
- Tippe auf "Backup jetzt erstellen".
Android:
- Öffne WhatsApp und tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Gehe zu "Einstellungen" > "Chats" > "Chat-Backup".
- Tippe auf "Sichern" und wähle den gewünschten Backup-Frequenz (manuell/täglich/wöchentlich/monatlich).
Häufige Fragen zum WhatsApp-Backup
Muss ich ein WhatsApp-Backup verschlüsseln?
Ja, es wird dringend empfohlen, dein WhatsApp-Backup zu verschlüsseln. Die Verschlüsselung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene und verhindert, dass andere deine Daten einsehen können, selbst wenn sie Zugriff auf dein Backup erlangen.
Wie verschlüssele ich mein WhatsApp-Backup?
iOS: Aktiviere die Option "End-to-End-verschlüsseltes Backup" in den WhatsApp-Einstellungen.
Android: Aktiviere die Option "Mit Google Drive sichern" in den WhatsApp-Einstellungen.
Wie lange werden WhatsApp-Backups aufbewahrt?
In iCloud werden WhatsApp-Backups für einen Zeitraum von 14 Tagen aufbewahrt. In Google Drive werden Backups auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, du löschst sie manuell oder überschreitest dein Google Drive-Speicherlimit.
Kann ich WhatsApp-Backups auf meinen Computer herunterladen?
Ja, du kannst WhatsApp-Backups auf deinen Computer herunterladen, indem du iCloud oder Google Drive verwendest. Weitere Anweisungen findest du in den Supportdokumenten von Apple und Google.
Übertragung Ihres WhatsApp-Kontos auf das neue Gerät
Nachdem du dein Backup erstellt hast, kannst du mit der Übertragung deines WhatsApp-Kontos auf dein neues Gerät beginnen.
WhatsApp auf dem neuen Gerät installieren und verifizieren
- Lade WhatsApp aus dem Google Play Store oder App Store herunter und installiere es auf deinem neuen Gerät.
- Öffne WhatsApp und verifiziere deine neue Telefonnummer. Dies ist der Schlüssel zur Übertragung deiner Chats.
Wiederherstellen deiner WhatsApp-Daten
- Nach erfolgreicher Verifizierung wirst du aufgefordert, dein WhatsApp-Backup wiederherzustellen.
- Tippe auf "Wiederherstellen" und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Je nach Größe deines Backups kann dieser Vorgang einige Minuten dauern.
Synchronisierung deiner WhatsApp-Chats
Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, werden deine WhatsApp-Chats mit deinem neuen Gerät synchronisiert.
- Stelle sicher, dass du mit dem Internet verbunden bist, entweder über WLAN oder mobile Daten.
- WhatsApp lädt nun deine Chats und Nachrichten herunter. Dies kann erneut je nach Größe der Datenmenge einige Zeit in Anspruch nehmen.
Mögliche Probleme und Lösungen
Wenn du bei der Übertragung deines WhatsApp-Kontos auf dein neues Gerät auf Probleme stößt, versuche Folgendes:
- Überprüfe deine Internetverbindung. Eine stabile Internetverbindung ist für den Übertragungsvorgang unerlässlich.
- Stelle sicher, dass du mit der richtigen Telefonnummer verifiziert bist. Die Telefonnummer, die du bei der Übertragung verwendest, muss dieselbe sein, die du für dein WhatsApp-Backup verwendet hast.
- Wenn die Wiederherstellung fehlschlägt, versuche, die WhatsApp-Fehlerbehebung zu konsultieren.
Synchronisierung Ihrer WhatsApp-Chats
Schritt 1: iCloud Drive aktivieren
Um Ihre WhatsApp-Chats zu synchronisieren, müssen Sie zunächst iCloud Drive auf Ihrem iPhone aktivieren. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Ihre Apple-ID" > "iCloud" und aktivieren Sie "iCloud Drive".
Schritt 2: WhatsApp iCloud-Backup aktivieren
Öffnen Sie WhatsApp und gehen Sie zu "Einstellungen" > "Chats" > "Chat-Backup". Tippen Sie auf "iCloud-Backup aktivieren" und wählen Sie die automatische Backup-Häufigkeit aus.
Schritt 3: Neues iPhone mit demselben Apple-Konto verbinden
Melden Sie sich auf Ihrem neuen iPhone mit demselben Apple-Konto an, das Sie auf Ihrem alten iPhone verwendet haben. Dadurch wird Ihr iCloud-Backup mit Ihrem neuen Gerät synchronisiert.
Schritt 4: WhatsApp auf dem neuen iPhone installieren und wiederherstellen
Installieren Sie WhatsApp aus dem App Store auf Ihrem neuen iPhone. Melden Sie sich mit derselben Telefonnummer an, die Sie auf Ihrem alten iPhone verwendet haben. WhatsApp wird Sie auffordern, Ihr iCloud-Backup wiederherzustellen. Tippen Sie auf "Wiederherstellen" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Troubleshooting
Wenn Sie Probleme bei der Synchronisierung Ihrer WhatsApp-Chats haben, prüfen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf beiden Geräten mit demselben Apple-Konto angemeldet sind.
- Überprüfen Sie, ob iCloud Drive sowohl auf Ihrem alten als auch auf Ihrem neuen iPhone aktiviert ist.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den WhatsApp-Support.
Wiederherstellung Ihrer WhatsApp-Daten auf dem neuen Handy
Sobald du dein WhatsApp-Konto auf dein neues Gerät übertragen hast, kannst du deine Chat-Daten wiederherstellen. Führe dazu die folgenden Schritte aus:
Anmeldung bei WhatsApp
- Öffne WhatsApp auf deinem neuen Gerät und melde dich mit deiner neuen Telefonnummer an.
- Gib den Bestätigungscode ein, der an deine Nummer gesendet wird.
Restore des Backups
- Nach der Anmeldung wirst du aufgefordert, dein WhatsApp-Backup wiederherzustellen.
- Wenn ein Backup gefunden wird, tippe auf "Wiederherstellen".
Sicherer Download und Synchronisation
- WhatsApp beginnt mit dem Herunterladen und Synchronisieren deiner Chat-Daten.
- Dieser Vorgang kann abhängig von der Größe des Backups einige Zeit in Anspruch nehmen.
Abschluss
- Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, kannst du auf alle deine Chats, Medien und Einstellungen von deinem alten Gerät zugreifen.
Tipps zur Problembehandlung
- Backup nicht gefunden: Stelle sicher, dass du ein aktuelles Backup erstellt hast, bevor du dein Gerät gewechselt hast.
- Fehler beim Wiederherstellen: Schließe WhatsApp und starte es erneut. Versuche dann erneut, dein Backup wiederherzustellen.
- Verzögerte Synchronisierung: Die Synchronisierung kann abhängig von deiner Internetverbindung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Sei geduldig und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Problembehandlung bei Problemen beim Übertragen von WhatsApp
Wenn du Probleme beim Übertragen deiner WhatsApp-Daten auf dein neues Handy hast, befolge diese Schritte zur Problembehandlung:
Überprüfe deine Internetverbindung
Stelle sicher, dass sowohl dein altes als auch dein neues Smartphone mit einer stabilen Internetverbindung verbunden sind. Eine schwache oder unterbrochene Verbindung kann den Übertragungsvorgang stören.
Stelle sicher, dass du die gleiche Telefonnummer verwendest
Du kannst WhatsApp nur auf einem Gerät mit derselben Telefonnummer gleichzeitig verwenden. Wenn du deine Nummer geändert hast, musst du diese zuerst in deinem WhatsApp-Konto aktualisieren.
Überprüfe die Speicherkapazität
Stelle sicher, dass auf dem neuen Gerät genügend Speicherplatz für die WhatsApp-Daten vorhanden ist. Wenn der Speicherplatz knapp ist, kann dies den Übertragungsprozess behindern.
Deaktiviere VPN
VPN-Dienste (Virtual Private Networks) können die Übertragung von WhatsApp-Daten stören. Deaktiviere VPN auf beiden Geräten, bevor du den Übertragungsvorgang startest.
Starte die WhatsApp-App neu
Manchmal kann ein Neustart der WhatsApp-App auf beiden Geräten kleinere Probleme beheben. Schließe die App vollständig und starte sie dann erneut.
Aktualisiere WhatsApp
Überprüfe, ob auf beiden Geräten die neueste Version von WhatsApp installiert ist. Veraltete Versionen können zu Kompatibilitätsproblemen und Übertragungsfehlern führen.
Wende dich an den WhatsApp-Support
Wenn du die oben genannten Schritte zur Problembehandlung ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, wende dich an den WhatsApp-Support. Du kannst über die WhatsApp-App auf die Support-Seite zugreifen, indem du auf "Einstellungen" > "Hilfe" > "Kontaktiere uns" tippst.