Fritzbox Telefonie: So nutzen Sie Ihre Fritzbox als Telefonanlage

Voraussetzungen für die Fritzbox-Telefonie

Bevor du deine Fritzbox als Telefonanlage nutzen kannst, solltest du sicherstellen, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

Geeignete Fritzbox

Nicht alle Fritzbox-Modelle unterstützen Telefonie. Vergewissere dich daher, dass deine Fritzbox über eine integrierte Telefonanlage verfügt. Du findest diese Information im Handbuch deiner Fritzbox oder auf der Website des Herstellers AVM.

Internetverbindung

Eine stabile Internetverbindung ist eine Grundvoraussetzung für die Fritzbox-Telefonie. Du kannst die Fritzbox über DSL, WLAN oder Ethernet mit dem Internet verbinden. Achte darauf, dass die Internetverbindung ausreichend schnell und zuverlässig ist, um Telefonate in guter Qualität zu gewährleisten.

Telefonanschlüsse

Um Telefonate über die Fritzbox zu tätigen und zu empfangen, benötigst du mindestens einen Telefonanschluss. Je nach deinen Anforderungen kannst du aus den folgenden Anschlussmöglichkeiten wählen:

• Analoger Telefonanschluss (a/b): Verbinde ein analoges Telefon oder Faxgerät direkt mit der Fritzbox.
• ISDN-Anschluss (S0): Schließe eine ISDN-Telefonanlage oder einzelne ISDN-Telefone an die Fritzbox an.
• VoIP-Anschluss (SIP): Nutze einen VoIP-Anbieter, um Telefonate über das Internet zu tätigen.

Konfiguration der Fritzbox-Telefonie

Um die Fritzbox als Telefonanlage zu nutzen, musst du sie entsprechend konfigurieren. Dazu benötigst du einen Computer oder ein Smartphone mit einer Internetverbindung. Die Konfiguration erfolgt über die Benutzeroberfläche der Fritzbox. Achte darauf, dass dein Gerät mit der Fritzbox verbunden ist, bevor du mit der Konfiguration beginnst.

Einrichtung der Fritzbox als Telefonanlage

Um deine Fritzbox als Telefonanlage zu nutzen, musst du sie zunächst entsprechend einrichten. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Vorbereitungen

• Verbinde die Fritzbox mit deinem DSL-Anschluss und schließe ein Telefon an die TEL-Buchse an.
• Öffne einen Webbrowser und gib in die Adresszeile "fritz.box" ein.
• Melde dich im Admin-Bereich an, indem du "fritzbox" als Benutzernamen und Kennwort eingibst.

Konfiguration der Telefonie

1. Telefonie aktivieren: Navigiere zu Telefonie > Eigene Rufnummern.
2. Rufnummern festlegen: Gib deine Rufnummern ein und speichere sie.
3. Telefoniegeräte hinzufügen: Verbinde deine analogen, ISDN- oder VoIP-Telefone über die entsprechenden Buchsen an der Fritzbox.
4. DECT-Basisstation hinzufügen (optional): Verbinde eine DECT-Basisstation mit der Fritzbox und registriere deine DECT-Telefone.
5. Rufumleitungen und Anrufbehandlungen einrichten: Navigiere zu Telefonie > Rufbehandlung und konfiguriere Weiterleitungen, Rufannahmen und andere Anrufbehandlungen.
6. Sprachbox einrichten: Navigiere zu Telefonie > Sprachbox und aktiviere deine Sprachbox.
7. Telefonbuch importieren: Importiere dein Telefonbuch aus einer CSV-Datei oder einem Google- oder Apple-Konto.
8. Sicherheitseinstellungen überprüfen: Navigiere zu Heimnetz > Sicherheit und überprüfe deine Sicherheitseinstellungen, um unbefugten Zugriff auf deine Telefonanlage zu verhindern.

Zusatzfunktionen

• Smarthome-Geräte integrieren: Verbinde deine Smarthome-Geräte mit der Fritzbox und steuere sie über deine Telefonanlage.
• Ruflisten verwalten: Navigiere zu Telefonie > Ruflisten und verwalte deine Anruflisten.
• Quality of Service (QoS) konfigurieren: Navigiere zu Internet > Filter und priorisiere den Telefonie-Verkehr, um eine optimale Sprachqualität zu gewährleisten.

Mit der vollständigen Einrichtung deiner Fritzbox als Telefonanlage kannst du nun bequem telefonieren und die verschiedenen Funktionen deiner Telefonanlage nutzen.

Rufnummern verwalten und zuweisen

Nach der erfolgreichen Konfiguration deiner Fritzbox als Telefonanlage kannst du nun eingehende Anrufe auf verschiedene Rufnummern leiten und verwalten.

Rufnummern hinzufügen und bearbeiten

Um eine neue Rufnummer hinzuzufügen, navigiere in der Benutzeroberfläche deiner Fritzbox zu "Telefonie" > "Eigene Rufnummern". Klicke auf "Neue Rufnummer" und gib die entsprechende Nummer im Feld "Rufnummer" ein. Du kannst auch einen Namen für die Rufnummer festlegen, um sie leichter zu identifizieren.

Zum Bearbeiten einer vorhandenen Rufnummer klicke einfach auf den entsprechenden Eintrag in der Liste der Rufnummern und nimm die gewünschten Änderungen vor.

Rufnummern zuweisen

Sobald du die Rufnummern erstellt hast, kannst du sie Geräten in deinem Netzwerk zuweisen. Navigiere zu "Telefonie" > "Geräte" und wähle das Gerät aus, dem du eine Rufnummer zuweisen möchtest. Klicke auf "Bearbeiten" und wähle im Abschnitt "Rufnummern" die gewünschte Rufnummer aus dem Dropdown-Menü aus.

Sperrlisten und Ausnahmen

Wenn du bestimmte Rufnummern blockieren möchtest, kannst du eine Sperrliste einrichten. Navigiere zu "Telefonie" > "Rufbehandlung" > "Sperrlisten". Hier kannst du Rufnummern hinzufügen, die für eingehende Anrufe blockiert werden sollen.

Du kannst auch Ausnahmen von den Sperrlisten definieren. So kannst du beispielsweise Anrufe von bestimmten Nummern oder Kontakten durchlassen, auch wenn sie in der Sperrliste enthalten sind.

Anrufbeantworter

Wenn du nicht in der Lage bist, Anrufe entgegenzunehmen, kannst du den Anrufbeantworter deiner Fritzbox nutzen. Navigiere zu "Telefonie" > "Anrufbeantworter" und aktiviere die Funktion. Du kannst eine Begrüßungsnachricht aufzeichnen und die Anzahl der Klingeltöne einstellen, bevor der Anrufbeantworter aktiviert wird.

Rufumleitungen und andere Anrufbehandlungen einrichten

Rufumleitungen

Rufumleitungen ermöglichen es, eingehende Anrufe an eine andere Rufnummer, einen Anrufbeantworter oder eine externe Telefonanlage weiterzuleiten.

Wie richte ich Rufumleitungen ein?

1. Öffne die Benutzeroberfläche deiner Fritzbox unter fritz.box.
2. Gehe zu "Telefonie" > "Rufbehandlung" > "Rufumleitungen".
3. Klicke auf "Neue Rufumleitung".
4. Wähle die gewünschte Rufnummer aus und lege die Weiterleitungsbedingungen fest.
5. Klicke auf "OK".

Weitere Anrufbehandlungen

Neben Rufumleitungen stehen dir weitere Anrufbehandlungen zur Verfügung, um Anrufe zu verwalten:

Anrufe sperren

Mit der Anrufsperre kannst du bestimmte Rufnummern oder Anrufergruppen blockieren.

Wie sperre ich Anrufe?

1. Gehe zu "Telefonie" > "Telefonbuch".
2. Erstelle einen neuen Kontakt mit der Rufnummer, die du sperren möchtest.
3. Markiere das Kontrollkästchen "Anrufe sperren" unter "Erweitert".
4. Klicke auf "Speichern".

Rufnummernanzeige unterdrücken

Mit der Rufnummernunterdrückung kannst du verhindern, dass deine eigene Rufnummer bei ausgehenden Anrufen angezeigt wird.

Wie unterdrücke ich die Rufnummernanzeige?

1. Gehe zu "Telefonie" > "Eigene Rufnummern".
2. Wähle die Rufnummer aus, für die du die Anzeige unterdrücken möchtest.
3. Aktiviere das Kontrollkästchen "Rufnummernanzeige unterdrücken".
4. Klicke auf "Speichern".

Kostenkontrolle

Mit der Kostenkontrolle kannst du die Anrufkosten überwachen und Limits einstellen.

Wie richte ich die Kostenkontrolle ein?

1. Gehe zu "Heimnetz" > "Internet" > "Kostenkontrolle".
2. Aktiviere die Kostenkontrolle.
3. Lege Limits und Benachrichtigungen fest.
4. Klicke auf "Speichern".

Diese Anrufbehandlungen bieten dir mehr Flexibilität und Kontrolle über deine Telefonkommunikation. Du kannst sie einfach über die Benutzeroberfläche deiner Fritzbox einrichten und nach deinen Bedürfnissen anpassen.

Sprachnachrichten abrufen und verwalten

Die Fritzbox bietet dir die Möglichkeit, Sprachnachrichten zu empfangen und zu verwalten. Diese Sprachnachrichten werden auch Voicemails genannt.

So rufst du Sprachnachrichten ab

Um deine Sprachnachrichten abzurufen, öffnest du zunächst die Fritzbox-Oberfläche in deinem Webbrowser. Dann klickst du auf den Menüpunkt "Telefonie" und anschließend auf "Sprachnachrichten".

Auf dieser Seite werden dir alle neuen und alten Sprachnachrichten angezeigt. Du kannst die Nachrichten anhören, indem du auf das entsprechende Symbol klickst.

So verwaltest du Sprachnachrichten

Wenn du eine Sprachnachricht löschen möchtest, kannst du einfach auf das entsprechende Symbol klicken. Du kannst die Nachricht auch weiterleiten oder herunterladen.

Um deine Voicemail-Einstellungen anzupassen, klickst du auf den Menüpunkt "Einstellungen" und anschließend auf "Anrufbeantworter". Hier kannst du beispielsweise die Begrüßungsnachricht ändern oder festlegen, wie lange die Nachrichten gespeichert werden sollen.

Weitere Funktionen

Neben der Möglichkeit, Sprachnachrichten abzurufen und zu verwalten, bietet die Fritzbox noch weitere nützliche Funktionen:

• Sprachnachrichten per E-Mail erhalten: Du kannst dir Sprachnachrichten auch per E-Mail zustellen lassen. Aktiviere diese Funktion in den Einstellungen des Anrufbeantworters.
• Sprachnachrichten per App abrufen: Mit der FritzFon-App kannst du Sprachnachrichten auch von unterwegs abrufen.
• Sprachnachrichten auf einem externen Server speichern: Wenn du möchtest, kannst du Sprachnachrichten auch auf einem externen Server speichern. Diese Funktion ist in den erweiterten Einstellungen des Anrufbeantworters verfügbar.

Telefonanschlüsse konfigurieren (ISDN, analog, VoIP)

Wenn du deine Fritzbox als Telefonanlage nutzen möchtest, musst du sie zunächst mit den gewünschten Telefonanschlüssen verbinden. Dabei stehen dir verschiedene Optionen zur Verfügung:

ISDN-Anschlüsse

Wenn du über einen ISDN-Anschluss verfügst, kannst du diesen wie folgt mit deiner Fritzbox verbinden:

• Verbinde den ISDN-Anschluss über ein ISDN-Kabel mit dem ISDN-Port (S0-Bus) an der Fritzbox.
• Konfiguriere die ISDN-Einstellungen in der Fritzbox-Benutzeroberfläche.
• Wechsle zum Menü "Telefonie > Eigene Rufnummern" und weise die ISDN-Rufnummern deinen Telefonen zu.

Analoge Anschlüsse

Möchtest du analoge Telefone oder Faxgeräte nutzen, kannst du diese über einen analogen Telefonadapter (z. B. Fritz!Box Fon) mit deiner Fritzbox verbinden:

• Schließe den analogen Telefonadapter an einen der analogen Ports (FON 1/FON 2) deiner Fritzbox an.
• Verbinde deine analogen Geräte mit dem Telefonadapter.
• Konfiguriere die analogen Einstellungen in der Fritzbox-Benutzeroberfläche.

VoIP-Anschlüsse

Um über das Internet zu telefonieren, kannst du einen VoIP-Anbieter einrichten. Hierfür benötigst du folgende Schritte:

• Registriere dich bei einem VoIP-Anbieter und erhalte deine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, SIP-Server-Adresse).
• Erstelle in der Fritzbox-Benutzeroberfläche ein neues VoIP-Konto und gib die Zugangsdaten deines Anbieters ein.
• Wechsle zum Menü "Telefonie > Internettelefonie" und konfiguriere die VoIP-Einstellungen.
• Weise die VoIP-Rufnummern deinen Telefonen zu.

DECT-Telefone mit der Fritzbox verbinden

Die Verbindung von DECT-Telefonen mit deiner Fritzbox ermöglicht dir kabellose Telefonie in deinem Zuhause. Mit DECT hast du eine Reichweite von bis zu 300 Metern im Freien und 50 Metern in Gebäuden. DECT-Telefone zeichnen sich durch hohe Sprachqualität und eine lange Akkulaufzeit aus.

So verbindest du ein DECT-Telefon mit deiner Fritzbox:

• DECT-Basisstation an die Fritzbox anschließen: Schließe die DECT-Basisstation an einen LAN-Anschluss deiner Fritzbox an.

• DECT-Modus der Fritzbox aktivieren: Öffne die Benutzeroberfläche der Fritzbox und gehe zu "Telefonie > DECT". Aktiviere das DECT-Funknetz und wähle einen DECT-Kanal.

• DECT-Telefon registrieren: Halte die Anmeldetaste am DECT-Telefon gedrückt, bis die LED blinkt. Drücke innerhalb von 60 Sekunden die DECT-Taste an der Fritzbox. Das DECT-Telefon wird nun registriert.

Funktionen für DECT-Telefone:

• Anrufannahme und -auflegen: Nimm Anrufe einfach durch Abnehmen des Hörers an und lege auf, indem du den Hörer auflegst.

• Anrufbeantworter nutzen: Du kannst auf die Sprachnachrichten deines Anrufbeantworters direkt über dein DECT-Telefon zugreifen.

• Interne Gespräche führen: Du kannst kostenlos interne Gespräche zu anderen DECT-Telefonen oder zur Fritzbox führen.

• Rufumleitungen einrichten: Du kannst Rufumleitungen direkt am DECT-Telefon einrichten, ohne die Fritzbox-Oberfläche aufrufen zu müssen.

• Zugriff auf das Fritzbox-Telefonbuch: Greife über das DECT-Telefon auf das Telefonbuch der Fritzbox zu und wähle Kontakte direkt aus.

Sicherheit der DECT-Telefonie:

• DECT-Verschlüsselung: DECT-Telefone verwenden eine Verschlüsselung, um deine Gespräche vor unbefugtem Mithören zu schützen.

• Regelmäßige Updates: Stelle sicher, dass die Firmware deiner Fritzbox und deines DECT-Telefons auf dem neuesten Stand ist. Updates enthalten Sicherheitsverbesserungen.

• DECT-überwachung: Aktiviere die DECT-Überwachung in der Fritzbox-Oberfläche, um von unbefugten Anmeldungen am DECT-Funknetz zu erfahren.

Smarthome-Geräte mit der Fritzbox-Telefonanlage integrieren

Die Fritzbox ist nicht nur ein Router und eine Telefonanlage, sondern auch eine potente Smarthome-Zentrale. Du kannst zahlreiche kompatible Smarthome-Geräte in dein Heimnetzwerk einbinden und über die Fritzbox steuern.

Vorteile der Integration

Die Integration von Smarthome-Geräten in deine Fritzbox bietet dir viele Vorteile:

• Komfortable Steuerung: Du kannst alle deine Smarthome-Geräte zentral über die intuitiv bedienbare Oberfläche der Fritzbox verwalten.
• Automatisierungen: Erstelle Regeln, die bestimmte Aktionen auslösen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. So kannst du beispielsweise das Licht beim Verlassen des Hauses automatisch ausschalten lassen.
• Sprachsteuerung: Wenn du einen Sprachassistenten wie Amazon Alexa oder Google Assistant nutzt, kannst du deine Smarthome-Geräte sogar per Sprachbefehl steuern.

Unterstützte Geräte

Die Fritzbox unterstützt eine Vielzahl von Smarthome-Geräten, darunter:

• Beleuchtung: Intelligente Lampen von Philips Hue, IKEA Trådfri oder Osram Smart+
• Steckdosen: WLAN-Steckdosen von TP-Link, Belkin oder devolo
• Heizung: Smarte Thermostate von Netatmo, Tado° oder Honeywell
• Überwachungskameras: WLAN-Kameras von Arlo, Nest oder Ring
• Sensoren: Bewegungssensoren, Tür-/Fensterkontakte und Rauchmelder von Fibaro, Homematic IP oder Bosch Smart Home

Einrichtung

Die Einrichtung der Smarthome-Integration in deiner Fritzbox ist in der Regel einfach. Folge diesen Schritten:

1. Verbinde dein Smarthome-Gerät mit dem WLAN deiner Fritzbox.
2. Öffne die Fritzbox-Oberfläche im Browser und navigiere zum Menü "Heimnetz".
3. Klicke auf die Registerkarte "Smart Home" und wähle "Geräte hinzufügen".
4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Gerät hinzuzufügen.

Tipps

• Sicherheit: Verwende starke Passwörter für deine Fritzbox und deine Smarthome-Geräte.
• Kompatibilität: Überprüfe vor dem Kauf eines Smarthome-Geräts, ob es mit deiner Fritzbox kompatibel ist.
• Automatisierungen: Nutze die Möglichkeiten der Automatisierung, um dein Smart Home noch komfortabler zu gestalten.
• Sprachsteuerung: Wenn du Sprachbefehle nutzen möchtest, richte die Verbindung zwischen deiner Fritzbox und deinem Sprachassistenten ein.

Sicherheitsaspekte der Fritzbox-Telefonie

Als Nervenzentrale deiner Telefonkommunikation spielt die Sicherheit der Fritzbox eine entscheidende Rolle. Beachte folgende Aspekte, um die Sicherheit deiner Telefonanlage zu gewährleisten:

Passwortsicherheit

• Verwende ein sicheres Passwort für den Zugriff auf die Fritzbox-Oberfläche. Vermeide leicht zu erratende Kombinationen.
• Ändere das Standardpasswort nach der Installation.
• Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen.

Firewalleinstellungen

• Aktiviere die integrierte Firewall der Fritzbox, um unbefugten Zugriff von außen zu verhindern.
• Richte Ports nur ein, wenn unbedingt erforderlich, und beschränke die Zugriffe auf vertrauenswürdige IP-Adressen.
• Überprüfe regelmäßig die Firewall-Einstellungen und passe sie bei Bedarf an.

VPN-Anbindung

• Wenn du von außerhalb auf deine Fritzbox zugreifen musst, richte ein Virtual Private Network (VPN) ein. Dies verschlüsselt den Datenverkehr und schützt ihn vor Überwachung.
• Verwende einen VPN-Anbieter mit einem guten Ruf und etablierten Sicherheitsmaßnahmen.

Firmware-Updates

• Installiere regelmäßig Firmware-Updates für deine Fritzbox. Diese enthalten Sicherheitsverbesserungen und Fehlerbehebungen.
• Aktiviere automatische Updates, um immer auf dem neuesten Stand der Sicherheit zu sein.

DECT-Sicherheit

• Verwende bei DECT-Telefonen die Verschlüsselung, um Abhören zu verhindern.
• Verwende niemals die Standard-PIN für die Basisstation.
• Ändere die PINs regelmäßig und verwende eindeutige Kombinationen.

Phishing-Schutz

• Sei vorsichtig bei E-Mails oder Telefonanrufen, die dich auffordern, auf Links zu klicken oder sensible Informationen preiszugeben.
• Überprüfe die Absenderadresse genau und gib niemals deine Zugangsdaten auf gefälschten Websites ein.
• Melde verdächtige Aktivitäten der Fritz!Box-Hotline.