Mobiles Bezahlen mit der Sparkasse: kontaktlos und sicher

Was ist mobiles Bezahlen mit der Sparkasse?

Kontaktloses Bezahlen per Smartphone

Mobiles Bezahlen mit der Sparkasse ist eine Möglichkeit, bargeldlos und kontaktlos mit deinem Smartphone an vielen Kassen und Geschäften zu bezahlen. Anstatt deine EC- oder Kreditkarte zu zücken, verwendest du einfach die App deiner Sparkasse auf deinem Handy.

Vorteile des mobilen Bezahlens per App

• Kontaktlos und hygienisch: Besonders in Zeiten von Corona vermeidest du so den direkten Kontakt mit Karte, Tasten und Wechselgeld.
• Schnell und bequem: Die Zahlung ist im Handumdrehen erledigt, du musst keine Karte herauskramen oder eingeben.
• Sicher: Die Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt und durch moderne Sicherheitsmaßnahmen geschützt.
• Übersicht: Du hast alle deine Zahlungen jederzeit in der Sparkassen-App im Überblick.

Vorteile des mobilen Bezahlens mit der Sparkasse

Möchtest du das bequeme und sichere Erlebnis des mobilen Bezahlens genießen? Die Sparkasse bietet eine umfassende Lösung, mit der du kontaktlos und sorgenfrei bezahlen kannst. Im Folgenden findest du einige der wichtigsten Vorteile, die das mobile Bezahlen mit der Sparkasse bietet:

Kontaktloses Bezahlen für Geschwindigkeit und Komfort

Mit dem mobilen Bezahlen entfällt das Herumfuchteln mit Bargeld oder das Einstecken von Karten. Halte einfach dein Smartphone an das Zahlungsterminal und bestätige die Zahlung mit deiner PIN oder deinem Fingerabdruck. Diese kontaktlose Zahlungsmethode ist nicht nur schnell, sondern auch hygienischer, da sie den direkten Kontakt mit Bargeld oder Karten vermeidet.

Sicherheit auf hohem Niveau

Die Sparkasse legt großen Wert auf Datensicherheit. Beim mobilen Bezahlen werden deine Daten mit fortschrittlichen Verschlüsselungsmethoden geschützt, was unbefugten Zugriff verhindert. Darüber hinaus ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich, um deine Identität zu bestätigen und Betrug vorzubeugen.

Zeitersparnis und Flexibilität

Das mobile Bezahlen ist nicht nur praktisch, sondern spart dir auch Zeit. Du musst nicht mehr an der Kasse Schlange stehen oder nach Bargeld suchen. Mit deinem Smartphone hast du deine Zahlungsmittel immer dabei und kannst deinen Einkauf schnell und unkompliziert abschließen. Dies gibt dir mehr Zeit für die Dinge, die dir wirklich wichtig sind.

Kompatibilität mit einer Vielzahl von Geräten

Die mobile Bezahl-App der Sparkasse ist mit einer breiten Palette von Android- und Apple-Geräten kompatibel. So kannst du ganz einfach das Gerät nutzen, das zu deinem Lebensstil passt, und deine Einkäufe kontaktlos bezahlen.

Gesammelte Bonuspunkte und Prämien

Wenn du die mobile Bezahl-App der Sparkasse nutzt, kannst du Bonuspunkte und Prämien sammeln. Diese kannst du dann für tolle Angebote und Rabatte bei teilnehmenden Partnern einlösen. So lohnt sich das mobile Bezahlen gleich doppelt.

So richtest du mobiles Bezahlen mit der Sparkasse ein

Um mit der Sparkasse mobil bezahlen zu können, musst du diese Funktion zunächst einrichten. Das ist ganz einfach und kann in wenigen Schritten erledigt werden:

1. Sparkassen-App herunterladen

Lade zunächst die Sparkassen-App auf dein Smartphone herunter. Diese ist sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar.

2. Girokonto hinterlegen

Nach der Installation der App musst du dein Girokonto bei der Sparkasse hinterlegen. Gehe dazu in der App auf "Einstellungen" und wähle "Konten". Wähle dein Girokonto aus und trage die erforderlichen Daten wie IBAN und PIN ein.

3. Mobiles Bezahlen aktivieren

Unter "Einstellungen" findest du den Menüpunkt "Mobiles Bezahlen". Aktiviere hier das mobile Bezahlen. Die App wird dich möglicherweise auffordern, eine TAN einzugeben, um die Aktivierung zu bestätigen.

4. NFC aktivieren

Damit du kontaktlos bezahlen kannst, musst du die Near Field Communication (NFC) auf deinem Smartphone aktivieren. Dies findest du in der Regel in den Einstellungen unter "Verbindungen" oder "Drahtlos und Netzwerke".

5. Bezahlkarte digitalisieren

Als letzten Schritt musst du deine Sparkassen-Debitkarte oder Kreditkarte in der App digitalisieren. Gehe dazu in "Mobiles Bezahlen" und wähle "Bezahlkarte hinzufügen". Halte deine Karte an die Rückseite deines Smartphones, bis die App die Kartendaten ausgelesen hat.

Mit diesen Schritten hast du das mobile Bezahlen mit der Sparkasse eingerichtet und kannst ab sofort kontaktlos und sicher bezahlen.

Wie funktioniert mobiles Bezahlen mit der Sparkasse?

NFC-Technologie und die App ‚Sparkasse‘

Mobiles Bezahlen mit der Sparkasse ist dank der Near Field Communication (NFC)-Technologie möglich. NFC ermöglicht drahtlose Datenübertragungen über kurze Distanzen. Smartphones mit integriertem NFC-Chip können so kontaktlos mit NFC-fähigen Bezahlterminals kommunizieren.

Um mobiles Bezahlen mit der Sparkasse zu nutzen, benötigst du die Banking-App "Sparkasse", die du auf deinem Smartphone installierst.

Einrichtung des Bezahlverfahrens

1. Aktivierung in der App: Öffne die App und navigiere zum Bereich "Bezahlen". Dort aktivierst du den NFC-Chip deines Smartphones und verknüpfst dein Girokonto mit der App.
2. PIN festlegen: Anschließend legst du eine PIN fest, die du später bei jedem Bezahlvorgang eingeben musst.

Bezahlvorgang

1. Smartphone an das Bezahlterminal halten: Halte dein Smartphone nahe an das Bezahlterminal.
2. Bestätigung: Sobald eine Verbindung hergestellt ist, siehst du auf deinem Display die Zahlungsdaten. Überprüfe diese und bestätige den Vorgang mit deiner PIN.
3. Abschluss: Das Terminal zeigt die erfolgreiche Zahlung an und du erhältst eine entsprechende Benachrichtigung auf deinem Smartphone.

Sicherheit beim Bezahlen

Die NFC-Technologie ist hochgradig verschlüsselt und bietet so einen sicheren Bezahlprozess. Außerdem musst du bei jedem Bezahlvorgang deine PIN eingeben, was unautorisierte Transaktionen verhindert.

Ist mobiles Bezahlen mit der Sparkasse sicher?

Wenn du Zahlungen mit deinem Smartphone tätigst, ist Sicherheit natürlich oberstes Gebot. Die Sparkasse hat daher zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um mobiles Bezahlen so sicher wie möglich zu gestalten:

Verifizierung und Autorisierung

• PIN-Eingabe: Bei jedem Bezahlvorgang musst du deine persönliche PIN eingeben, um dich zu verifizieren.
• Biometrische Verfahren: Wenn dein Gerät es unterstützt, kannst du auch Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung zur Autorisierung verwenden.
• TAN-Verfahren: Für besonders hohe Beträge kann zusätzlich ein einmaliges TAN-Passwort erforderlich sein.

Verschlüsselung und Datensicherheit

• Bankenstandard: Die Sparkasse verwendet den von Banken weltweit verwendeten EMV-Standard, der sichere Verschlüsselungstechnologien einsetzt.
• Tokenisierung: Deine Kartendaten werden nicht direkt auf deinem Smartphone gespeichert, sondern in einem sicheren Token umgewandelt.
• SSL-Verschlüsselung: Die Kommunikation zwischen deinem Smartphone und dem Zahlungsterminal erfolgt über eine sichere SSL-Verbindung.

Sicherheitseinstellungen

• Sperrfunktion: Du kannst dein Smartphone aus der Ferne sperren, wenn es verloren geht oder gestohlen wird, um unbefugte Transaktionen zu verhindern.
• Limitverwaltung: Du kannst individuelle Limits für deine mobilen Bezahlungen festlegen, um die Sicherheit zu erhöhen.
• Push-Benachrichtigungen: Du erhältst Benachrichtigungen auf dein Smartphone über jede Transaktion, sodass du sofort auf ungewöhnliche Aktivitäten reagieren kannst.

Gewährleistungen und Schutz

• Haftungsgrenze: Im Falle eines unbefugten Zugriffs auf dein Smartphone haftet die Sparkasse bis zu einem Betrag von 50 Euro.
• Kunden-Hotline: Im Notfall kannst du dich jederzeit an die Kunden-Hotline der Sparkasse wenden.

Welche Gebühren fallen beim mobilen Bezahlen mit der Sparkasse an?

Das mobile Bezahlen mit der Sparkasse ist grundsätzlich kostenlos. Es fallen jedoch in bestimmten Fällen Gebühren an:

Auslandseinsatzgebühren

Wenn du mit deiner Sparkassen-Karte im Ausland mobil bezahlst, fallen Auslandseinsatzgebühren an. Die Höhe der Gebühren hängt von dem jeweiligen Land ab, in dem du dich aufhältst. Informiere dich daher vor deiner Reise bei deiner Sparkasse über die aktuellen Gebühren.

Gebühren bei Abhebungen mit Apple Pay

Hebst du mit deinem iPhone und Apple Pay an einem Geldautomaten Bargeld ab, erhebt die Sparkasse eine Gebühr von 2,50 Euro. Diese Gebühr fällt unabhängig davon an, ob du das Geld auf dein Sparkassen-Konto oder auf ein anderes Konto überweist.

Sonstige Gebühren

In seltenen Fällen können bei bestimmten mobilen Zahlungsvorgängen zusätzliche Gebühren anfallen. So kann es beispielsweise vorkommen, dass Online-Händler eine Transaktionsgebühr erheben, wenn du mit deinem Smartphone bezahlst. Diese Gebühren liegen jedoch in der Regel bei wenigen Cent und werden dir vor Abschluss des Zahlungsvorgangs angezeigt.

Generell ist das mobile Bezahlen mit der Sparkasse eine kostengünstige und praktische Möglichkeit, deine Einkäufe zu bezahlen. Dennoch solltest du dich vor deiner Reise ins Ausland oder vor der Nutzung von Apple Pay bei deiner Sparkasse über mögliche Gebühren informieren.

Wo kann ich mit der Sparkasse mobil bezahlen?

Geschäfte und Supermärkte

Bei immer mehr Händlern kannst du mit deiner Sparkassen-App mobil bezahlen. Zu den teilnehmenden Geschäften und Supermärkten gehören unter anderem:

• Rewe
• Aldi
• dm
• Rossmann
• MediaMarkt
• Saturn

Tankstellen

Auch an vielen Tankstellen ist mobiles Bezahlen mit der Sparkasse möglich. Dazu gehören unter anderem:

• Shell
• Aral
• Esso
• Total

Restaurants und Cafés

Auch in der Gastronomie kannst du mit deiner Sparkassen-App bezahlen. Zu den teilnehmenden Restaurants und Cafés gehören unter anderem:

• McDonald’s
• Burger King
• Starbucks
• Costa Coffee

Öffentliche Verkehrsmittel

In vielen Städten kannst du mit deiner Sparkassen-App auch Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel kaufen und entwerten. Dazu gehören unter anderem:

• Berlin
• Hamburg
• München
• Köln

Online-Shops

Einige Online-Shops bieten bereits mobiles Bezahlen mit der Sparkassen-App an. Dazu gehören unter anderem:

• Amazon
• Zalando
• Otto
• MediaMarkt Online

Automaten

Auch an vielen Automaten kannst du mit deiner Sparkassen-App bezahlen. Dazu gehören unter anderem:

• Parkautomaten
• Ticketautomaten
• Zigarettenautomaten

Was tun, wenn ich mein Smartphone mit aktiviertem mobilen Bezahlen verliere?

Sollte dein Smartphone mit aktivierter mobiler Bezahlfunktion verloren gehen, ist schnelles Handeln gefragt. Folgende Schritte solltest du unternehmen:

Gerät sperren und Karte deaktivieren

• Smartphone sperren: Informiere deinen Mobilfunkanbieter unverzüglich, um dein Smartphone zu sperren und zu verhindern, dass Unbefugte darauf zugreifen.
• Bezahlkarte deaktivieren: Wende dich an die Sparkasse, um deine mit dem mobilen Bezahlen verbundene Bankkarte zu sperren. Dadurch wird die Verwendung für Zahlungen unterbunden.

Sparkasse informieren

• Verlust melden: Informiere die Sparkasse über den Verlust deines Smartphones, damit diese dich bei weiteren Schritten unterstützen kann.

Ausweisdokumente prüfen

• Ausweisdokumente prüfen: Überprüfe, ob deine Ausweisdokumente (z. B. Personalausweis) auf deinem Smartphone gespeichert sind. Wenn ja, solltest du diese Dokumente umgehend sperren lassen.

Passwörter ändern

• Passwörter ändern: Ändere die Passwörter für all deine Online-Konten, die mit deinem Smartphone verknüpft sind, einschließlich Online-Banking und Social-Media-Konten.

Anzeige erstatten

• Anzeige erstatten: Erstatte eine Anzeige bei der Polizei über den Verlust deines Smartphones. Dies dient als Nachweis für Versicherungszwecke und kann hilfreich sein, wenn der Dieb später gefasst wird.